同製品を15年ぐらい使用し、ブラインド1枚が劣化により割れ、昇降がスムーズにいかなくなったので買い換えました。
ゴールデンウィーク中でしたが、質問について早めにメール返信してくれたので、満足でした。
商品については、ブラインド昇降での『下降』の操作が引っ掛かりが発生することが多いため、下がるまで連続操作をしていたら、ブラインドが一番上まで（全開）の位置に達したりします。が、使用するうちにスムーズな昇降になることを期待しています。使用するうちにスムーズになることを期待しています。
昇降のみ不安要素ですが、概ね満足です。

母に誕生日プレゼントとして購入しました。
高価な美容液は自分ではなかなか購入しにくいのでプレゼントで貰えるのはすごく嬉しかったようで大変喜ばれました！ギフト包装もお願いしたのですが「とてもきれいに包装してくれていた」と母から聞いたのでさすがランコムさんだなと思いました。
また、ランコムのユーザー登録もするとパックと美容液のサンプルを頂けるので私もとっても嬉しかったです！

使い勝手が良さそうなので満足です。
ネームを入れてもらったのですがもう少た下だったら最高だったのに。

とても上品でジャケットにもぴったりです！
一年中使いまわしできそうです。